10 yıllık DJI tecrübemiz ile yalnızca DJI ürünleri üzerine satış ve teknik servis hizmeti sunuyoruz.
DJI Drone Teknik Destek ve Danışmanlık
Uçuş esnasında yaşadığınız yazılımsal sorunlar, kalibrasyon gereksinimleri ve operasyonel sorularınız için profesyonel teknik destek ekibimizle bir tık yakınınızdayız.
Teknik Destek Talebi OluşturProfesyonel Destek Kapsamımız
Amatör kullanımdan profesyonel sinematik ve kurumsal projelere kadar her aşamada yanınızdayız.
Yazılım ve Firmware Güncellemeleri
Cihaz ve kumanda yazılımlarının kararlı sürümlere güncellenmesi, çakışmaların önlenmesi ve güvenli uçuş ayarlarının yapılandırılması.
Kumanda ve Sinyal Eşleme
DJI RC, RC Pro ve mobil cihaz entegrasyonlarında yaşanan bağlantı kopmaları, frekans çakışmaları ve telemetri eşleme sorunlarının giderilmesi.
Uçuş Güvenliği Kalibrasyonları
Pusula (Compass), IMU, vizyon sensörleri ve gimbal hassasiyet kalibrasyonlarının fabrika toleranslarında sıfırdan yapılması.
Uzaktan ve Yerinde Teknik Danışmanlık
Karşılaştığınız karmaşık teknik problemlerde veya hata kodlarında, uzman ekibimiz uzaktan bağlantı ya da telefon/WhatsApp aracılığıyla anında rehberlik sağlar.
- Hata kodlarının (Error Code) anında analizi ve yorumlanması
- İlk uçuş ve aktivasyon süreçlerinde birebir canlı rehberlik
- Operasyonel projeleriniz için özel teknik hazırlık desteği
Uçuş güvenliğinizi tehlikeye atmadan, sorularınızı profesyonel ellerde çözüme kavuşturuyoruz.
Uçuş Güvenliğiniz İçin Profesyonel DJI Teknik Destek
DJI dronelar, sundukları yüksek otomasyon ve akıllı uçuş modlarıyla olağanüstü bir kullanıcı deneyimi sunar. Ancak gelişmiş yazılım mimarileri, bazen kullanıcıların aşina olmadığı kalibrasyon gereksinimlerini veya uyarı kodlarını beraberinde getirebilir. Flytek Drone Servisi olarak, sadece onarım aşamasında değil; cihazınızı kullanırken ihtiyaç duyduğunuz her an teknik destek sağlamaktayız.
Hangi Durumlarda Teknik Desteğe Başvurmalısınız?
Uçuş öncesi veya esnasında yaşanabilecek ufak aksaklıklar, doğru yönlendirmelerle büyümeden çözülebilir. En sık destek verdiğimiz konular şunlardır:
- Firmware Çakışmaları: Güncellemeler sonrasında kumanda ile drone arasında yaşanan senkronizasyon kayıplarının giderilmesi.
- Sensör Kalibrasyon Hataları: Cihazın “Calibrate Compass” veya “IMU Error” uyarıları vermesi durumunda uzaktan veya serviste kalibrasyon yapılması.
- Görüntü Aktarım Sorunları: Canlı yayın (Live View) donmaları, gecikmeleri veya sinyal zayıflaması problemlerinin analiz edilmesi.
Deneyim ve Güvenin Buluştuğu Nokta
10 yılı aşkın sektörel birikimimizle, DJI ekosistemindeki tüm yazılımsal ve donanımsal inceliklere hakimiz. Amacımız, cihazınızdan en yüksek verimi almanızı sağlamak ve uçuşlarınızı tamamen güvenli kılmaktır. Teknik konulardaki tüm sorularınız için ekibimizle hemen iletişime geçebilirsiniz.
