İletişim

Uçuş güvenliğinizi riske atmadan, en hızlı ve doğru çözümü sunmak için buradayız.

Firma Adresi

Atakent, 19. Sk. F5 ticaret merkezi
NO: 2 J, 34307 Küçükçekmece/İstanbul

Çalışma Saatleri

Haftaiçi : 09.00– 21.00
Cumartesi: 10.00 – 16.00
Pazar: Kapalı

İletişim Numarası

05331358443

Bizimle İletişime Geçin

Drone arızaları, periyodik bakım talepleriniz veya orijinal yedek parça sorgularınız için uzman ekibimize hemen ulaşın.

İletişim Formu

İşletme Konumu

Merkezi konumumuz sayesinde size en hızlı ve kesintisiz teknik desteği sunmak için buradayız.

Flytek Drone / Destek

Servis ve Ulaşım Hakkında

Teknik servis, cihaz teslimi, kargo süreci ve onarım hakkında en sık merak edilen soruların yanıtlarını burada bulabilirsiniz.

Servisinize gelmeden önce randevu almalı mıyım?

Hayır, randevu oluşturmanız zorunlu değildir. Çalışma saatlerimiz içerisinde; hafta içi 09.00–21.00, Cumartesi 10.00–16.00 saatleri arasında arızalı cihazınızı Küçükçekmece'deki merkezimize doğrudan getirebilirsiniz.

İstanbul dışından kargo ile drone gönderebilir miyim?

Evet. Türkiye'nin farklı şehirlerinden servisimize cihaz gönderebilirsiniz. Drone'unuzu taşıma sırasında zarar görmeyecek şekilde korunaklı olarak paketleyip kargo aracılığıyla adresimize ulaştırabilirsiniz. Cihaz servisimize ulaştığında arıza tespiti gerçekleştirilerek sizinle iletişime geçilir.

Onarım işlemleri ne kadar sürüyor?

Servisimize elden teslim edilen veya kargo ile ulaşan cihazlarda öncelikle arıza tespiti gerçekleştirilir. Onarım süresi; arızanın kapsamına, uygulanması gereken işleme ve gerekli parçaların durumuna göre değişiklik gösterebilir.

Onarım sonrasında servis garantisi veriyor musunuz?

Flytek Drone Servisi'nde gerçekleştirilen onarım ve parça değişimi işlemleri, uygulanan işlemin kapsamına göre servis koşulları dahilinde değerlendirilir. Cihaz teslimi öncesinde yapılan işlemler ve gerekli bilgilendirmeler müşteriye aktarılır.